Hướng dẫn xử lý đúng luật khi không may xảy ra va chạm giao thông

Tai nạn giao thông là điều không ai mong muốn

Dù bạn lái xe cẩn thận đến đâu, rủi ro va chạm trên đường luôn hiện hữu (do người khác đâm vào bạn, hoặc do tình huống bất khả kháng). Khi tiếng "rầm" vang lên, 90% tài xế sẽ rơi vào trạng thái hoảng loạn, nhịp tim tăng cao. Đây là lúc bạn cần giữ cái đầu lạnh nhất và thực hiện đúng quy trình pháp lý.

Bước 1: Dừng xe ngay lập tức & Bật đèn cảnh báo (Hazard)

Ngay sau khi va chạm, tuyệt đối KHÔNG ĐƯỢC DI CHUYỂN XE KHỎI HIỆN TRƯỜNG. Hãy nhấn ngay nút đèn cảnh báo nguy hiểm (hình tam giác đỏ trên táp lô) để các xe phía sau biết và né tránh. Kéo phanh tay, tắt máy (nếu thấy có khói hoặc rò rỉ nhiên liệu).

Lưu ý: Hành vi lái xe bỏ chạy khỏi hiện trường để trốn tránh trách nhiệm sẽ bị phạt tù rất nặng theo Bộ luật Hình sự.

Bước 2: Kiểm tra thương vong và cấp cứu

Nhanh chóng kiểm tra tình trạng của bản thân, người đi cùng và đối phương. Nếu có người bị thương nặng, ưu tiên số 1 là gọi ngay cấp cứu 115. Sức khỏe con người quan trọng hơn bất kỳ cái xe móp méo nào.

Bước 3: Giữ nguyên hiện trường & Quay phim, chụp ảnh

Trừ trường hợp xe nằm ở vị trí quá nguy hiểm (như giữa đường ray xe lửa) hoặc phải chở người đi cấp cứu gấp, bạn phải giữ nguyên hiện trường chờ CSGT đến đo đạc.

Rút điện thoại ra quay video và chụp ảnh từ 4 góc (trước, sau, trái, phải) toàn cảnh vụ tai nạn, chụp cận cảnh các vết xước/móp, chụp biển số xe đối phương và giấy tờ của họ (nếu họ đồng ý cho xem). Đây là bằng chứng sống còn cho việc đền bù bảo hiểm và phân định đúng sai của CSGT.

Bước 4: Thỏa thuận hòa giải hoặc Gọi CSGT (113)

Nếu va chạm chỉ làm xước xát nhẹ ngoài da, hỏng hóc nhẹ ở xe, hai bên nên nói chuyện lịch sự và tự thỏa thuận bồi thường (có thể mời bảo hiểm đến ghi nhận). Việc tự hòa giải sẽ giúp cả hai đỡ mất thời gian, xe không bị giam ở đồn công an hàng tháng trời.

Nếu có thương vong, hoặc hư hỏng nặng, hoặc hai bên không tìm được tiếng nói chung (cãi vã, đổ lỗi), hãy nhấc máy gọi ngay 113 hoặc Công an phường/xã sở tại. Không được để xảy ra xô xát, đánh nhau trên đường.

Bước 5: Liên hệ công ty Bảo hiểm

Nếu bạn có mua Bảo hiểm vật chất xe (bảo hiểm 2 chiều), hãy gọi ngay lên Hotline của hãng bảo hiểm (được in trên thẻ hoặc giấy chứng nhận). Nhân viên giám định bảo hiểm sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo để được chi trả chi phí sửa chữa.